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布鲁克林3大道Industry city楼上办公室 电商仓库招人
办公室文员 会基本电脑应用软件,会普通英语对答,布鲁克林3大道Industry city楼上办公室. 新手可带, 高薪培训,懂电商、仓库行业者优先,薪金面谈
岗位职责:
1,电话接听和外呼:负责接听客户电话和进行电话外呼,提供给客户及时,礼貌且专业的问题解决方案
2,在线及时聊天:通过线上即时聊天工具,解决客户的售前售中售后问题,并进行问题整理,反馈及跟进
3,工作日报填写与反馈:及时记录每天的工作内容及明细,并反馈每天遇到的客诉问题和需要继续跟进的订单。
4,产品知识了解:掌握当前在售产品相关的知识及操作原理。

任职要求:
1,英文基础沟通,无障碍
2,有客户服务支持经验者优先
3,有亲和力,思路清晰有条理
4,良好的沟通能力,具被处理客诉事件的灵活应变能力
5,能够适应快节奏的工作环境

请投递简历至
邮箱:[email protected]
微信/电话: Goldvoicellc / 929-353-5217
工作地址:254 36th St. Brooklyn NY 11232
电话:(929) 353-5217
位置:纽约/布鲁伦
薪资:面议
职位:助理,文员,秘书,
发布日期:2022/07/26
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