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物流公司 - 运营主管
岗位职责:
1.制定合作策略:根据配送服务提供商(DSP)的整体表现,包括服务质量、配送时效、客户反馈等,评估并设计双方合作方案,确定合作意愿和长期合作计划,确保符合公司业务目标和服务标准。
2.谈判及议价策略制定:依据市场价格、业务需求和预算,制定与DSP的谈判和议价策略,并进行成本分析,以确保资源合理配置,降低物流成本。保持与DSP的沟通和反馈,确保价格方案的灵活性和市场竞争力。
3.绩效考核与质量监督:设计并实施DSP的绩效评估系统,涵盖服务质量、配送时效、客户满意度、纠纷处理等指标。定期审查绩效数据,识别并解决影响服务质量的问题,确保所有指标符合公司和客户的期望。
4. 线路规划与优化:根据货物数量、配送需求及成本因素,动态调整并优化DSP的配送线路。通过数据分析提升配送效率,减少空置率,提升覆盖率,以最优化的方式满足不同区域的配送需求。
5.卫星仓选址及资源管理:负责卫星仓的选址、寻源和资源管理工作。根据物流需求和市场分布,确保仓储位置能够高效支持区域配送,并优化存储和运输成本。
6.考核机制与奖惩制度:基于市场情况和公司标准,制定DSP的考核标准和奖惩制度,激励高效的服务表现。
7. DSP管控,签署1099个体户合同,自雇司机派送敏感区域;
8. 拉通各个部门解决问题,比如质控(质量问题),财务,客服(投诉率问题)

学历要求:
本科及以上学历。
工作经验:
有干线运输--空运、海运货代经验等优先
适应不同的行业和公司文化,能够快速理解和支持公司业务需求,熟练使用办公软件。
技能要求:
具备文档和档案的分类、整理、归档能力。能够合理安排时间,处理多项任务,具备较强的条理性和应变能力。
电话:(469) 662-3358
位置:德州/达拉斯
薪资:面议
职位:文员,管理
发布日期:2024/11/19
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